Problemi con il Wi-Fi. Ecco come diagnosticare i problemi con il tuo router

Ogni volta che qualcuno mi chiede come riparare il proprio Wi-Fi, mi sento frustrato. Non è che non mi piace aiutare le persone con i loro problemi con il router. In effetti, ci sono alcuni sforzi meravigliosi che trovo più gratificanti che risolvere una connessione Wi-Fi a casa di un amico o di un familiare.

Ma il Wi-Fi è sempre stato più un’arte oscura che una scienza. È un’arte difficile da inventare senza essere fisicamente presenti. I potenziali punti di guasto sono ovunque և ciò che funziona bene in una casa potrebbe non funzionare in un’altra. Anche i revisori dell’hardware di rete possono giungere a conclusioni drastiche sullo stesso prodotto.

Il Wi-Fi è fondamentalmente in contrasto con il mio desiderio di rispondere a suggerimenti specifici. Il meglio che posso fare è mostrarti come diagnostico personalmente i problemi del Wi-Fi. In questo modo puoi prendere decisioni migliori se (և come) aggiornare il tuo outfit.

Aumenta il problema Wi-Fi

Il primo passo per risolvere i tuoi problemi Wi-Fi è vedere se il rallentamento proviene dal tuo modem via cavo (che porta a casa il servizio Internet) o dal router (che estende la connessione Wi-Fi in tutta la casa).

Inizia collegando il tuo computer direttamente al modem tramite un cavo Ethernet և speed test. (Il modo più semplice è eseguire una ricerca su Google per “test di velocità” e quindi fare clic sul pulsante blu “Esegui test di velocità” nella parte superiore dei risultati della ricerca.) Sui computer che non vengono testati. Hai una connessione Ethernet, ma se questo è di troppo disturbo o non hai affatto un computer, puoi anche և provare a chiamare il tuo ISP e chiedere loro di controllare la tua velocità di internet da remoto.

Se le velocità cablate corrispondono alle velocità pubblicizzate dal tuo ISP, il passaggio successivo consiste nell’iniziare i test di velocità a casa. Misura le velocità intorno all’area in cui la connessione è lenta, quindi torna dove si trova il router, superando più test in ciascuna area.

L’obiettivo qui è scoprire dove sono i tuoi problemi di comunicazione. Velocità costantemente basse in casa possono indicare un router obsoleto, mentre zone morte o problemi di portata potrebbero richiedere un router o un sistema Wi-Fi di rete più potente. (Ne parleremo presto).

Trova la versione 802.11 del tuo router Wi-Fi

Scoprire se il router deve essere sostituito aiuta a sapere quanti anni ha. Un modo per farlo è trovare il numero di modello del router, che è probabilmente stampato sul router stesso, e quindi cercare in Internet informazioni su quale opzione supporta il Wi-Fi. Ecco le opzioni Wi-Fi di base che devi conoscere.

• 802.11a/b/g: Troppo vecchio և è sicuramente la fonte di quasi tutti i tuoi problemi Wi-Fi.
• 802.11a/b/g/n (o solo 802.11n). Al momento, un forte candidato sostitutivo è obsoleto. Molti di questi router supportano solo una banda di frequenza, che è più lenta e sovraccarica, mentre le versioni “a due strati” hanno una larghezza di banda limitata nella banda di frequenza a 5 GHz più veloce.
• 802.11ac (venduto anche come Wi-Fi 5). Non standard, ma comunque ampiamente disponibile, anche su alcuni router ad alte prestazioni.
• 802.11ax (o Wi-Fi 6): I router che utilizzano questo standard hanno iniziato a essere spediti alla fine del 2020, quindi il tuo router è probabilmente abbastanza nuovo.
• Wi-Fi 6E: Congratulazioni, probabilmente hai appena acquistato un nuovo router (նույնիսկ forse ci hai speso anche $ 1.200).

Solo le versioni Wi-Fi non sono un indicatore di qualità. Un router Wi-Fi 6 economico può essere peggiore di un sistema di rete Wi-Fi 5 di fascia alta, ma ogni versione successiva introduce nuove funzionalità che migliorano la connettività.

Prova alcune piccole correzioni del router

Giusto per ripetere uno dei suggerimenti di cui ho discusso a luglio, a volte modificare le impostazioni della larghezza di banda del router può fare miracoli per ridurre le interferenze Wi-Fi, soprattutto se vedi velocità inadeguate su dispositivi non troppo lontani dal router. Scorrendo le impostazioni del router, puoi saltare la selezione automatica del canale և trovare un canale che potrebbe essere meno sovraccarico.

Puoi anche provare alcune altre piccole modifiche, come rimuovere il router da terra e liberare spazio intorno ad esso, ma non inizierei a riorganizzare la tua stanza per il router. È probabile che i miglioramenti siano minimi. Naturalmente, spostare il router in una posizione più centrale della casa può essere d’aiuto, ma probabilmente richiederà una società via cavo per ricollegare la connessione Internet domestica.

Espansioni Wi-Fi. ultima risorsa

TP-Link:

Poiché la sostituzione di un router è una seccatura, molte persone si chiedono se possono risolvere i loro problemi solo con un extender Wi-Fi o un ripetitore che preleva il segnale wireless dal router e lo ritrasmette più lontano. (“Extender” a volte si riferisce a un dispositivo collegato a un router, o spesso vedo entrambi i termini usati come sostituti.)

La mia esperienza con gli extender Wi-Fi è fallita. I ripetitori wireless rovineranno sempre il segnale che ricevono, quindi i vantaggi potrebbero essere compensati se si tenta di risolvere una zona morta o l’interferenza di altri dispositivi wireless nelle vicinanze. Lo stesso vale per gli adattatori powerline che inviano una connessione Ethernet cablata dal router attraverso le prese a muro a un’altra parte della casa. A seconda di come è cablata la tua casa, questo approccio potrebbe non funzionare affatto.

Non sto dicendo alle persone di evitare gli espansori poiché potrebbero funzionare in alcuni scenari, ma mantieni basse le tue aspettative և preparati a restituire il dispositivo se non aiuta.

Scelta di un nuovo router Wi-Fi

Dopo aver deciso che è il momento di sostituire il router, cosa?

Una rete Wi-Fi sarà il modo più sicuro per risolvere i tuoi problemi Wi-Fi, soprattutto nelle case più grandi o in aree affollate. Questi sistemi consentono di collegare più punti di accesso in tutta la casa, creando un’unica grande rete. Gestiscono le connessioni meglio di un router di espansione e i sistemi pubblicizzati come “Tri-Band” possono connettersi a ciascun punto di accesso senza sovraccaricare il resto della rete.

Tuttavia, tali sistemi potrebbero non essere necessari. Se non cambi router da molto tempo, anche un nuovo router stand-alone potrebbe essere sufficiente per alimentare le zone morte se non sono troppo lontane. I router standalone sono generalmente meno costosi dei sistemi in rete; alcuni hanno funzionalità che mancano alle reti di rete, come il supporto dell’archiviazione USB o un gran numero di porte Ethernet.

Alla fine, tuttavia, non c’è modo di dire con certezza se il nuovo router funzionerà senza provarlo di persona. Puoi leggere tutti i tipi di recensioni: PCWorld sta recensindo “sistemi di rete Wi-Fi”, gli ultimi router Wi-Fi 6E, ma anche il miglior consiglio non è per tutti. L’acquisto di un nuovo router significa sempre un atto di fede.

Nota sulle combinazioni modem/router

Infine, c’è un fattore difficile. Le società via cavo distribuivano separatamente modem e router Internet. Il primo portava Internet dall’esterno della casa e il secondo diffondeva il Wi-Fi in tutta la casa, ora è sempre più comune ottenere entrambi. opera in una scatola. Ciò semplifica l’installazione per la società di servizi via cavo, ma rende più difficile la sostituzione del router.

Se hai una scatola combinata e la paghi l’affitto, considera la possibilità di sostituirla con due dispositivi, un nuovo router e un modem via cavo separato. Ma tieni presente che alcune aziende, in particolare i provider Internet in fibra ottica, come AT&T և Verizon, rendono difficile o impossibile la sostituzione di un componente del modem.

Se la sostituzione del modem non è possibile o necessaria, puoi semplicemente disattivare le sue funzioni Wi-Fi in modo che non interferiscano con il tuo nuovo router. Le istruzioni per eseguire questa operazione possono variare in base al provider, quindi aspettati che Google utilizzi “modalità modem” o “modalità bridge” più il nome dell’ISP.

E se dopo questo hai ancora problemi con il Wi-Fi, inviami un’e-mail և Farò del mio meglio per aiutarti. Puoi anche dare un’occhiata alla mia newsletter di Advisor, dove è apparsa per la prima volta questa versione della storia, per suggerimenti tecnologici più pratici ogni settimana.